Jak tworzyć lokalny marketing?

Czy prowadzisz lokalny biznes – jesteś np. optykiem, czy masażystą, fryzjerem, prowadzisz warsztat, restaurację? Super! Ale czy zastanawiałeś się, jak naprawdę znajdują Cię klienci? Wiem, że wielu przedsiębiorców rzuca się na “seksi” nowinki – kręcą Rolki, TikToki, kombinują na Instagramie. To wszystko jest fajne, można dodać muzykę… ale często klientów jak nie było, tak nie ma. Dlaczego? Bo zaniedbują absolutne podstawy!

Nie wszyscy klienci żyją na Instagramie

Pozwól, że opowiem Ci krótką historię. Byłem ostatnio na Karaibach, okulary prawie mi wpadły do morza – panika! Stwierdziłem, że potrzebuję soczewek. Wróciłem do Łukowa i potrzebowałem szybko znaleźć optyka, żeby sprawdzić wadę wzroku. Co zrobiłem? Wpisałem w Google “optyk Łuków”. Nie szukałem żadnych Rolek, nie czytałem blogów optyków – nie miałem na to czasu! Chciałem załatwić sprawę tu i teraz.

I wiesz co? Tak robi mnóstwo Twoich potencjalnych klientów! Kiedy pęknie im rura, zaboli ząb, albo będą chcieli zjeść pizzę w okolicy, wpiszą w Google “hydraulik [Twoje Miasto]”, “dentysta [Twoje Miasto]”, “pizzeria [Twoje Miasto]”. Jeśli Cię tam nie ma, to… Cię nie ma. Proste.

Zadbaj o “nudne” podstawy, zanim zaczniesz szaleć z Rolkami

Wiem, co możesz zaraz powiedzieć “Wizytówka Google to żadna ekscytacja”. To “nuda”, to “prehistoria” w porównaniu do dynamicznych filmików. Ale wiesz co? Ta “nuda” może być Twoim najskuteczniejszym narzędziem do zdobywania lokalnych klientów. Zanim zaczniesz budować skomplikowane lejki i strategie w social mediach, zajmij się tymi najniżej wiszącymi owocami:

1. Wizytówka Google (Google Moja Firma) – Twój obowiązek!
   • Musisz ją mieć. Koniec kropka. Załóż ją, uzupełnij DOKŁADNIE wszystkie informacje.
   • To nie jest “zrób i zapomnij”. Aktualizuj ją! Dodawaj nowe zdjęcia (nawet telefonem), sprawdzaj godziny otwarcia, odpowiadaj na pytania. Google lubi, jak wizytówka żyje.
2. Opinie w Google – Złoto dla lokalnego biznesu!
   • Jak wybrałem tego optyka w Łukowie? Miał ocenę 4,9 i 76 opinii. To buduje zaufanie bardziej niż jakakolwiek reklama.
   • Musisz aktywnie prosić swoich klientów o opinie. Postaw kod QR w lokalu, wyślij maila po wizycie. Dbaj o jakość usług, żeby opinie były dobre, ale zbieraj je.
3. Prosta Strona Internetowa – Twoja wizytówka online.
   • Nie musisz od razu inwestować w rozbudowany portal. Wystarczy prosta strona-wizytówka. Dlaczego? Bo Google o nią pyta w Wizytówce i bo tam możesz pokazać więcej.
   • Zadbaj, żeby była zoptymalizowana pod lokalne frazy, np. tytuł strony “Najlepszy Masaż Relaksacyjny w Siedlcach – [Nazwa Firmy]”.
4. Lokalne Treści na Stronie.
   • Jeśli masz już stronę, napisz kilka artykułów odpowiadających na pytania lokalnych klientów. “Jak wybrać dobrego fryzjera w Bytomiu?”, “5 rzeczy, na które zwrócić uwagę przy ubezpieczeniu domu w Poznaniu”. To przyciągnie ruch z Google na konkretne zapytania.

Zapisz się na 5 Darmowych Szkoleń z AI

Przestań zgadywać – sprawdź sam!

Chcesz wiedzieć, jak Cię widzą klienci? Otwórz w przeglądarce “nowe okno incognito” (to ważne, żeby Google nie pokazywał Ci spersonalizowanych wyników) i wpisz frazy, które wpisałby Twój klient szukający Twoich usług w Twoim mieście. Czy się tam znajdujesz? Na której pozycji? Co widzi klient? To da Ci brutalnie szczerą odpowiedź, nad czym musisz popracować.

Co dalej? Zdrowy rozsądek!

Zapamiętaj to sobie raz na zawsze. Zanim zaczniesz szaleć z Rolkami i innymi błyskotkami w social mediach, które niekoniecznie przyniosą Ci klienta z Twojej ulicy szukającego usługi “na już”, ogarnij podstawy!

Twój klient z Gdyni, Łukowa czy innego miasta często szuka Cię w Google, a nie na TikToku. Dlatego aktualna Wizytówka Google i dobre Opinie Google (o które aktywnie prosisz!) to Twój absolutny fundament. Bez tego często po prostu nie istniejesz. Dorzuć do tego prostą stronę-wizytówkę, zoptymalizowaną pod lokalne frazy.

Podsumowując

Przestań zgadywać – wejdź w tryb incognito i sprawdź, jak naprawdę Cię widać! Skup się na tych “najniżej wiszących owocach”, używaj zdrowego rozsądku. Fundamenty najpierw, a dopiero potem myśl o reszcie.

Dopiero jak masz te podstawy – jesteś widoczny w Google, masz dobre opinie, prostą stronę – możesz myśleć o bardziej zaawansowanych działaniach. Może reklama w Google Ads na lokalne frazy, żeby wyprzedzić konkurencję? Może wtedy zacznij tworzyć Rolki i TikToki, które zaczną mieć większy sens jako budowanie marki i relacji.