Żeby zaangażować społeczność sam musisz być zaangażowany. Wielu moich klientów i słuchaczy oczekuje efektów i czeka na reakcje otoczenia. Oczekujesz reakcji a reakcja to akcja i odpowiedź na twoją akcję. Nie możesz oczekiwać, że na Twoim Instagramie pojawi się setki komentarzy, jeżeli ty piszesz niewiele. jeżeli chcesz być liderem musisz wykazać się pracowitością i żelazną konsekwencją.
Powtarzałem to często na webinarach i szkoleniach – muzyka w sklepie zwiększa sprzedaż. Zanim przedstawię Ci wyniki ostatnich badań, które potwierdzają tę tezę, możemy oprzeć się wyłącznie na logice. Gdy wchodzisz do pustego sklepu i panuje w nim totalna cisza czujesz się skrępowany. Przypomina to trochę wejście do cudzego mieszkania, gdy o drugiej w nocy pomylisz drzwi.
Kiedyś na jednym ze szkoleń zamówiliśmy jedzenie. Przywieziono je w styropianowych pojemnikach. Gdy zaczęliśmy jeść w totalnej ciszy okazało się, że w małym pomieszczeniu jest to bardzo krepujące – słychać było każdy ruch żuchwą i inne odgłosy przeżuwania.
Wtedy jeden z kursantów (również skrepowany tą ciszą) zaproponował, że włączy radio. Natychmiast krepujący sytuacja zmieniła się w normalny posiłek. Naturalne, że w grupie znajomych pewnie cały czas toczyła by się rozmowa i nie byłoby problemu.